গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। vv99 এ দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা ব্যবহার করে একটি সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করুন।
দায়িত্বশীল খেলা বা Responsible Gaming মানে হলো গেমিংকে একটি বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা – কখনো অতিরিক্ত সময় বা অর্থ ব্যয় না করে, পরিবার ও কাজকে অবহেলা না করে।
vv99 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত আনন্দময় ও নিয়ন্ত্রিত। তাই আমরা শুধু খেলার সুযোগই দিই না, বরং সুস্থভাবে খেলার জন্য প্রয়োজনীয় সব সরঞ্জাম ও সহায়তাও দিই।
অনলাইন গেমিং একটি বৈধ বিনোদন। কিন্তু যখন এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন পরিবার, কাজ ও মানসিক স্বাস্থ্যের ক্ষতি হতে পারে। vv99 এর দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম সেই ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে।
মনে রাখুন: গেমিং আয়ের নির্ভরযোগ্য উপায় নয়। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার ক্ষতি নেই।
আমরা বিশ্বাস করি সঠিক সরঞ্জাম থাকলে গেমিং সবসময় আনন্দময় থাকে। নিচের সরঞ্জামগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই ঠিক করুন। সীমা কমানো সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়, বাড়ানো হলে ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর হয়।
একটানা খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিমাইন্ডার বা লগআউট হবে।
নির্দিষ্ট বিরতিতে পপআপ নোটিফিকেশন পাবেন – আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন তার সারসংক্ষেপ।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ দিন থেকে ৬ মাস) অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না।
আপনার সম্পূর্ণ ডিপোজিট, উইথড্র ও গেমিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। নিজের প্যাটার্ন বুঝতে সাহায্য করে।
দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে সরে আসতে চাইলে স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস–৫ বছর) Self-Exclusion বেছে নিন।
গেমিং যখন সমস্যায় পরিণত হয়, তখন কিছু নির্দিষ্ট লক্ষণ দেখা যায়। নিজের মধ্যে বা প্রিয়জনের মধ্যে এই লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হোন:
উপরের যেকোনো লক্ষণ নিজের মধ্যে দেখলে দেরি না করে vv99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
vv99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্বগুলোর একটি।
পিতামাতার প্রতি: আপনার সন্তান যদি আপনার ডিভাইসে vv99 ব্যবহার করার চেষ্টা করছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
উদাহরণ মাত্র। আপনি নিজের প্রয়োজনমতো সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। যদি দুটির বেশি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
সমস্যাগ্রস্ত গেমিং একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয়, এবং সঠিক সাহায্যে সেরে ওঠা সম্ভব।
vv99 এর সাপোর্ট টিম প্রশিক্ষিত এবং সহানুভূতিশীল। আপনার পরিস্থিতি বোঝার পর আমরা সঠিক সরঞ্জাম বা সাহায্যের পথ দেখাব।
লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ সাহায্য পাওয়া যায়। সাপোর্টে বললেই Self-Exclusion বা বিরতি চালু করা হবে।
আমরা শুধু সুবিধাজনক পরিষেবা দিই না – আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে গেমিং উপভোগ করতে পারেন।
vv99 নিয়মিত সদস্যদের দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সচেতন করে। লগইনের সময় নিরাপদ গেমিংয়ের তথ্য প্রদর্শিত হয়।
আমাদের সাপোর্ট টিম সমস্যাগ্রস্ত গেমিং চিহ্নিত ও সহায়তা দিতে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।
অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হয় এবং প্রয়োজনে আমাদের টিম যোগাযোগ করে।
vv99 এ প্রতিটি সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং জীবন যাপন করুন।